HBO Max aboneliğini iptal etme yolu, ödemeyi hangi platformun aldığına göre değişiyor. Doğrudan HBO Max üzerinden abone olduysanız hesabınızdaki abonelik bölümünü, iPhone’da App Store’u, Android’de ise Google Play’i kullanmanız gerekiyor. Uygulamayı telefondan silmek üyeliği iptal etmiyor.
İptal işlemine başlamadan önce aboneliğinizin hangi kanal üzerinden faturalandırıldığını kontrol edin. Bu bilgi HBO Max hesabınızın abonelik bölümünde görülebilir. Aboneliğiniz Apple, Google Play ya da bir internet, mobil veya televizyon sağlayıcısı üzerinden yönetiliyorsa iptal talebini o kanal üzerinden iletmelisiniz.
HBO Max web aboneliği nasıl iptal edilir?
Aboneliğiniz doğrudan HBO Max tarafından faturalandırılıyorsa şu adımları izleyin:
- HBO Max hesabınızda oturum açın.
- Profilinizi açıp Abonelik bölümüne girin.
- Aboneliği kimin faturalandırdığını kontrol edin.
- Doğrudan HBO Max üzerinden faturalandırılıyorsanız Aboneliği İptal Et seçeneğini seçin.
- İptal talebini onaylayın ve ekranda gösterilen sona erme tarihini not edin.
İptal seçeneği görünmüyorsa abonelik başka bir şirket veya uygulama mağazası üzerinden yönetiliyor olabilir. Bu durumda abonelik bölümünde görünen faturalandırma sağlayıcısından iptal talebinde bulunun.
iPhone ve iPad’de HBO Max aboneliği nasıl iptal edilir?
Aboneliği App Store üzerinden satın aldıysanız iptal işlemini Apple hesabınızdan yapın:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Üst bölümdeki adınıza dokunun.
- Abonelikler bölümüne girin.
- Listeden HBO Max’i seçin.
- Aboneliği İptal Et seçeneğine dokunup işlemi onaylayın.
HBO Max aboneliği listede görünmüyorsa satın alma sırasında kullandığınız Apple hesabında oturum açtığınızı kontrol edin. Aboneliği başka bir sağlayıcı üzerinden başlattıysanız Apple abonelikleri arasında yer almayabilir.
Android’de HBO Max aboneliği nasıl iptal edilir?
Üyeliğinizi Google Play üzerinden aldıysanız, satın alma sırasında kullandığınız Google hesabını açarak şu adımları uygulayın:
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler bölümünü açın.
- Abonelikler seçeneğine girin.
- HBO Max aboneliğini seçin.
- Aboneliği iptal et seçeneğine dokunun ve işlemi onaylayın.
Abonelik listede görünmüyorsa cihazda açık olan diğer Google hesaplarını da kontrol edin. HBO Max hesabınızın e-posta adresi ile Google Play hesabınızın farklı olması mümkündür.
Abonelik sağlayıcı üzerinden alındıysa ne yapılmalı?
HBO Max aboneliğiniz internet, mobil telefon veya televizyon paketinizle birlikte sunuluyorsa iptal işlemi ilgili sağlayıcı tarafından yönetilebilir. HBO Max hesabındaki abonelik ekranında faturalandırma bilgisini kontrol edin ve iptal talebini orada belirtilen şirket üzerinden iletin.
HBO Max üyeliği iptal edilince ne olur?
İptal işlemi genellikle otomatik yenilemeyi durdurur; hesabı veya uygulamayı silmez. Mevcut ödeme döneminiz sona erene kadar içerikleri izlemeye devam edebilirsiniz. İptalin tamamlandığını anlamak için abonelik ekranındaki durumu ve gösterilen sona erme tarihini kontrol edin.
HBO Max uygulamasını telefondan kaldırmak, aboneliği iptal etmez. Otomatik ödeme alınmasını durdurmak için iptal talebini aboneliği satın aldığınız platformdan ayrıca tamamlamanız gerekir.


Bir yanıt yazın