Tabii Premium aboneliğini sonlandırmak için işlemi, üyeliği satın aldığınız platformdan yapmanız gerekiyor. Web üzerinden alınan paketler Tabii hesap ayarlarından, mobil cihazlarda başlatılan abonelikler ise Google Play veya Apple hesabındaki abonelikler bölümünden iptal ediliyor.
Tabii Premium üyelik iptali nasıl yapılır?
İptal yöntemi, aboneliğin hangi kanaldan başlatıldığına göre değişir. Tabii’ye ait bir aboneliği uygulamadan veya internet sitesinden kontrol etmeden önce ödeme geçmişinizi inceleyerek satın alımın hangi platform üzerinden yapıldığını belirleyin.
Aboneliği Tabii’nin web uygulaması üzerinden başlattıysanız hesap ayarlarından yönetebilirsiniz. Android cihazda Google Play üzerinden, iPhone veya iPad’de App Store aracılığıyla satın aldıysanız iptal işlemini ilgili mağazadan tamamlamanız gerekir.
Tabii web üzerinden abonelik iptali
Web üzerinden başlatılan Tabii Premium aboneliğini iptal etmek için hesabınıza giriş yapıp abonelik yönetimi bölümünü kullanabilirsiniz. Menü adları güncellemelerle değişebileceğinden ekrandaki abonelik ve faturalandırma seçeneklerini takip edin.
- Tabii hesabınıza giriş yapın.
- Profil veya hesap ayarları bölümünü açın.
- Abonelik bilgilerinizi görüntüleyin.
- Aboneliği yönetme ya da iptal etme seçeneğini bulun.
- İptal talebinizi onaylayın.
- İşlem tamamlandıktan sonra abonelik durumunuzu ve yenileme tarihini yeniden kontrol edin.
İptal seçeneğini göremiyorsanız aboneliğiniz başka bir platform üzerinden başlatılmış olabilir. İşlemi tamamlayamamanız durumunda Tabii’nin uygulama içindeki yardım veya destek kanallarından bilgi alabilirsiniz.
Google Play’de Tabii Premium aboneliği iptali
Android telefon veya tabletinizden Google Play üzerinden satın aldığınız aboneliği mağaza ayarlarından kapatabilirsiniz:
- Google Play Store’u açın.
- Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler bölümüne girin.
- Abonelikler seçeneğini açın.
- Tabii aboneliğini seçin.
- Aboneliği iptal et seçeneğine dokunup ekrandaki adımları tamamlayın.
Tabii aboneliği listede görünmüyorsa satın alma işleminin yapıldığı Google hesabında olduğunuzu kontrol edin. Birden fazla hesabınız varsa diğer hesapların abonelik listesini de inceleyin.
iPhone ve iPad’de Tabii üyeliği iptali
Aboneliği App Store üzerinden başlattıysanız iptal işlemini Apple hesabınızın abonelikler menüsünden yapabilirsiniz:
- Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
- Ekranın üst kısmındaki Apple hesabınıza dokunun.
- Abonelikler bölümünü açın.
- Listeden Tabii aboneliğini seçin.
- Aboneliği İptal Et seçeneğine dokunup işlemi onaylayın.
Abonelik listesinde Tabii’yi bulamıyorsanız satın alma sırasında kullandığınız Apple hesabını kontrol edin. Üyelik web veya Google Play üzerinden başlatılmışsa Apple hesabındaki abonelikler bölümünde görünmez.
İptalden sonra Tabii Premium ne zaman sona erer?
Aboneliği iptal etmek, Tabii hesabınızı silmez. İptal işlemi genellikle sonraki dönemde otomatik yenilemeyi durdurur; satın alınmış mevcut dönem sona erene kadar Premium özelliklere erişiminiz sürebilir. Erişimin biteceği tarihi, işlemi yaptığınız platformdaki abonelik ayrıntılarından kontrol edin.
Tabii uygulamasını telefondan kaldırmak da aboneliği iptal etmez. Otomatik yenilemenin durduğundan emin olmak için işlemi ilgili platformda tamamlayıp abonelik durumunu yeniden kontrol edin.
Bir yanıt yazın